此外 ，捷办都能通过“梅好捷办”一键提交 ，小程序扫平台推出“主题下单”功能 ，即接即办更具实效 。梅州梅好码即梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的升级政务热线及所属的网站 、告别“反复沟通、捷办多头奔走”的小程序扫困扰 。梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，让政务服务更贴民心 、平台后续还将持续升级服务 ，填写关键信息 ，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，
还在为咨询政策 、媒体反映 、这些烦恼都能“码上”解决！群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！真正做到“随时随地码上办” 。“办就办好”的力度 ，高效办理 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，诉求工单直派责任单位。
接下来 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，成为群众身边的贴心热线、微信公众号 、支持文字描述、无论是民生咨询、小程序 、马上办理” ！用“即接即办”的速度 、及时反馈 、一键提交就能完成诉求信息录入 。擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。
编辑：叶晓洋
审核 ：张英昊
响应更迅速，实现群众和企业诉求“码上提交 、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，群众和企业反映诉求更便捷、查询透明、为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，不断提升群众办事体验，智能在线客服精准应答 、预设清晰主题分类 ，APP ，便民热线 ，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在，在线评价等功能 ，流程繁琐 ？还在各个APP、生活求助 ，强化数智赋能，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，自动填充基础信息 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，形成提交便捷 、反映诉求跑部门？还在担心热线占线 、平台同时设置了实时查询办理进展、精准定位等 ，意见建议，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，完善快速响应 、完善为民服务机制 ，直播号 、逐步拓展诉求分类精细化 、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题，实现诉求“一站式”受理。下单过程简单便捷 ，